利 用 規 約　

この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，株式会社ワンボイス（以下，「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下，「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。
 
第1条（適用）
本規約は，ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
 
第2条（利用登録）
 
登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し，当社がこれを承認することによって，利用登録が完了するものとします。
当社は，利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
 
1）利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
2）本規約に違反したことがある者からの申請である場合
3）その他，当社が利用登録を相当でないと判断した場合
 
第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
 
ユーザーは，自己の責任において，本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
ユーザーは，いかなる場合にも，ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は，ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
 
第4条（利用料金および支払方法）
 
ユーザーは，有料サービスを利用した場合の対価として，当社が別途定め，本ウェブサイトに表示する利用料金を，当社が指定する方法により支払うものとします。
 
ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には，ユーザーは年１４．６％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
 
第5条（禁止事項）
ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。
 
1）法令または公序良俗に違反する行為
2）犯罪行為に関連する行為
3）当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
4）当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
5）他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
6）他のユーザーに成りすます行為
7）当社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
8）その他，当社が不適切と判断する行為
 
第6条（本サービスの提供の停止等）
 
当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
 
1）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
2）地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
3）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
4）その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
 
当社は，本サービスの提供の停止または中断により，ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について，理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
 
第7条（利用制限および登録抹消）
 
当社は，以下の場合には，事前の通知なく，ユーザーに対して，本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し，またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
 
1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
2）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3）その他，当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
 
 
当社は，本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について，一切の責任を負いません。
 
第8条（免責事項）
当社の債務不履行責任は，当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
当社は，何らかの理由によって責任を負う場合にも，通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額（継続的サービスの場合には1か月分相当額）の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
当社は，本サービスに関して，ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。
 
 
第9条（サービス内容の変更等）
当社は，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
 
第10条（利用規約の変更）
当社は，必要と判断した場合には，ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
 
第11条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知または連絡は，当社の定める方法によって行うものとします。
 
第12条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは，当社の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。

 
第13条（生成AIの使用について）
下記に追記する
 
第14条（準拠法・裁判管轄）
 
本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には，当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
 
以上

プライバシーポリシー

株式会社ワンボイス（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）におけるプライバシー情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
 
第1条（プライバシー情報）
 
プライバシー情報のうち「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
 
プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは，上記に定める「個人情報」以外のものをいい，ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品，ご覧になったページや広告の履歴，ユーザーが検索された検索キーワード，ご利用日時，ご利用の方法，ご利用環境，郵便番号や性別，職業，年齢，ユーザーのIPアドレス，クッキー情報，位置情報，端末の個体識別情報などを指します。
 
 
第２条（プライバシー情報の収集方法）
 
当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や，決済に関する情報を当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
当社は，ユーザーについて，利用したサービスやソフトウエア，購入した商品，閲覧したページや広告の履歴，検索した検索キーワード，利用日時，利用方法，利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態，利用に際しての各種設定情報なども含みます），IPアドレス，クッキー情報，位置情報，端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を，ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。
 
第３条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
 
（1）ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正，利用状況の閲覧を行っていただくために，氏名，住所，連絡先，支払方法などの登録情報，利用されたサービスや購入された商品，およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
2）ユーザーにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため，氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
3）ユーザーの本人確認を行うために，氏名，生年月日，住所，電話番号，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号，配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
4）ユーザーに代金を請求するために，購入された商品名や数量，利用されたサービスの種類や期間，回数，請求金額，氏名，住所，銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
5）ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために，当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり，ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど（提携先が提供するものも含みます）に転送したりする目的
6）代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど，本サービスの利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために，利用態様，氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
7）ユーザーからのお問い合わせに対応するために，お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や，ユーザーのサービス利用状況，連絡先情報などを利用する目的
8）上記の利用目的に付随する目的
 
第４条（個人情報の第三者提供）
 
当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
 
1）法令に基づく場合
2）人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5）予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
 
利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
 
前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
 
1）当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3）個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いているとき</li>
 
第５条（個人情報の開示）
 
当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，１件あたり１，０００円の手数料を申し受けます。
1）本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3）その他法令に違反することとなる場合
 
前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。
 
第６条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正または削除を行い，これをユーザーに通知します。
 
 
第７条（個人情報の利用停止等）
当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行い，その結果に基づき，個人情報の利用停止等を行い，その旨本人に通知します。ただし，個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じます。
 
第８条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
 
 
第９条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
住所：神奈川県小田原市上新田21
社名：株式会社ワンボイス
TEL.0465-45-1008
＊利用規約及びプライバシーポリシーを予告なしに変更する場合があります。この変更については、ウェブサイトに変更後直ちに掲載して公表致します。変更公表後の当社提供サービスの利用については、変更後の利用規約及びプライバシーポリシーが適用されるものとしますので、定期的にご確認いただくようにお願い致します。
 
以上
 
追記　2026年2月14日
【Cookie等の利用（アクセス解析・広告配信）】
当社（株式会社ワンボイス）は、当社Webサイトの利便性向上、閲覧状況の分析、広告配信の最適化のため、Cookie等の技術を使用します。
当社は、以下の外部サービスを利用する場合があります。

• Google Analytics（アクセス解析）

• Meta（Facebook/Instagram）広告（リマーケティング）

• Google広告（リマーケティング）
  これらにより、閲覧したページ、利用端末情報、IPアドレス等の情報が取得・利用される場合がありますが、当社がこれらの情報のみで個人を特定することはありません。

生成AIを使用した資料のご提供について

 
お客様からご提供いただく画像、文章、イラスト、デザイン案、動画、音声その他の資料に、生成AIを使用して作成または加工したものが含まれる場合は、事前にその旨をお知らせください。
 
生成AIを使用した資料をご提供いただく際は、次の事項をご確認ください。
 
・使用した生成AIサービスにおいて、商用利用が認められていること
・生成AIに入力した画像、文章、ロゴ、図面その他の資料について、適切な使用権限を有していること
・第三者の著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシーその他の権利を侵害していないこと
・個人情報、機密情報または第三者に公開できない情報を、不適切に生成AIへ入力していないこと
・生成された内容について、事実関係、数値、名称、所在地、商品・サービス内容等の確認が行われていること
・実際の商品、建物、設備、人物等について、実物と異なる誤解を招く表現が含まれていないこと
 
生成AIによる出力物は、既存の著作物等と類似する可能性や、事実と異なる情報が含まれる可能性があります。また、生成方法や人による創作的な関与の程度によっては、出力物に著作権が認められない場合があります。
 
当社は、権利侵害または不適切な表示のおそれがあると判断した資料について、使用の中止、修正、差替え、追加資料の提出等をお願いする場合があります。
 
お客様からご提供いただいた資料の内容、権利関係および事実関係については、原則としてお客様にご確認いただき、最終的な掲載内容について承認をいただいた上で制作・公開を行います。
 

制作物における生成AIの利用について

 
当社では、制作業務の効率化および表現の選択肢を広げることを目的として、文章案、画像案、構成案、デザイン案等の作成または加工の一部に、生成AIその他のAI技術を使用する場合があります。
 
生成AIによる出力内容は、そのまま成果物として使用するものではなく、当社担当者が内容、品質、事実関係、権利関係および広告表現の適切性を確認し、必要な修正・編集を行った上で使用します。
 
生成AIを使用する際は、使用するサービスの利用規約および商用利用条件を確認するとともに、お客様からお預かりした個人情報、機密情報、未公開情報等を、必要な許可なく生成AIへ入力しないよう適切に管理します。
 
なお、生成AIによる出力物については、既存の著作物等との類似性が生じる可能性や、出力物自体に著作権が認められない可能性があります。そのため、必要に応じて追加の確認、修正、差替えまたは人の手による再制作を行う場合があります。
 
見積りに関しての注意
当社は、制作工程の一部に生成AIその他のAI支援ツールを使用する場合があります。AIによる出力内容については、担当者が確認・編集を行い、権利関係、事実関係および広告表現の適切性を確認した上で成果物として納品します。

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生成AI使用資料に関する確認

生成AIを使用した資料などの提供を受ける場合、下記事項を確認させて頂きます
 
□ 提供資料に生成AIを使用したものが含まれています
□ 提供資料に生成AIを使用したものは含まれていません
 
生成AIを使用している場合
 
使用サービス名：
生成または加工した内容：
生成日：
参考画像・入力資料の有無：
商用利用条件の確認：確認済み・未確認
第三者の著作物等の入力：なし・あり
個人情報・機密情報の入力：なし・あり
 
当社に提供する資料について、必要な使用権限を有しており、内容および事実関係を確認した上で提供します。
 
確認日：
会社名：
担当者名：

提供資料に関する注意事項

ー以下、株式会社ワンボイス(弊社)とのお取り引きについてー
 

広告物、印刷物、Webサイト、SNS、動画その他の制作物に使用するため、写真・画像・文章・イラスト・ロゴ・図面・動画・音声等の資料をご提供いただく場合は、以下の事項をご確認ください。

1．著作権について

ご提供いただく資料は、ご依頼者自身が著作権を保有しているもの、または制作・掲載・複製・加工・公衆送信等に必要な使用許諾を、著作権者から適正に取得しているものに限ります。
インターネット、SNS、他社のWebサイト、書籍、雑誌、新聞、広告物等から取得した文章・画像・イラスト等は、自由に使用できるとは限りません。出典を記載するだけでは使用できない場合がありますので、事前に権利者および利用条件をご確認ください。

2．肖像権・プライバシーについて

人物が写っている写真や動画をご提供いただく場合は、広告、Webサイト、SNS、印刷物等への掲載について、写っているご本人または必要に応じて保護者・所属事務所等から承諾を得てください。
背景への写り込みを含め、個人を特定できる人物、車両ナンバー、表札、住所、連絡先その他の個人情報が含まれていないか、事前にご確認ください。

3．パブリシティ権について

芸能人、著名人、スポーツ選手、インフルエンサー、キャラクター等の氏名・写真・肖像を、広告や商品の販売促進に使用する場合は、肖像権だけでなく、パブリシティ権や所属事務所等の利用規定に関する許諾が必要となる場合があります。

4．商標・ロゴ・キャラクター等について

他社の会社名、商品名、サービス名、ロゴマーク、ブランドマーク、キャラクター等をご提供いただく場合は、商標権、著作権その他の権利を侵害しないことをご確認ください。
メーカー、フランチャイズ本部、業界団体等が定めるブランドガイドラインやロゴ使用規定がある場合は、併せてご提供ください。

5．素材サイト・制作サービスの利用条件について

素材サイト、ストックフォト、テンプレートサービス、生成AIサービス等から取得した資料については、商用利用、広告利用、印刷利用、SNS利用、加工、二次利用、利用期間、利用地域、クレジット表記等の条件をご確認ください。
「無料素材」または「商用利用可能」と表示されている場合でも、利用目的や媒体によって制限されることがあります。

6．資料の加工・修正について

制作上の都合により、提供資料について、トリミング、色調補正、文字入れ、合成、サイズ変更、背景処理、レイアウト調整等を行う場合があります。
著作者人格権、ブランドイメージ、商品・物件の実際の状態等に関わるため、加工が禁止されている資料や、加工範囲に指定がある資料については、あらかじめお知らせください。

7．生成AI・外部サービスの利用について

制作工程において、生成AI、画像補正、画像切り抜き、文字認識、翻訳その他の外部サービスを使用する場合があります。
機密情報、未公開情報、個人情報、第三者への提供が禁止されている資料については、提供時にその旨を明示してください。内容によっては、外部サービスを使用しない方法で対応します。

8．掲載内容の正確性について

商品情報、価格、所在地、連絡先、資格、実績、数値、キャンペーン内容、物件情報その他の掲載内容については、ご依頼者において正確性と最新性をご確認ください。
制作途中または校正時に内容をご確認いただき、最終承認後に判明した誤りや、提供情報の不足・変更に伴う修正については、別途費用が発生する場合があります。

9．第三者からの申し立てについて

ご提供いただいた資料に関して、著作権、肖像権、商標権、プライバシー権その他の第三者の権利に関する申し立て、請求または紛争が生じた場合は、ご依頼者において権利関係をご確認いただき、当社と協議のうえ対応するものとします。
当社が権利関係について疑義があると判断した資料については、使用許諾書、購入履歴、利用規約その他の確認資料のご提示、資料の差し替え、または使用の中止をお願いする場合があります。

10．提供時の確認事項

資料をご提供いただいた時点で、以下の事項をご確認いただいたものとして取り扱います。
・提供資料を本件制作物に使用するために必要な権利または許諾を有していること
・第三者の著作権、肖像権、商標権、プライバシー権その他の権利を侵害していないこと
・人物、個人情報、ロゴ、キャラクター等について必要な掲載許可を得ていること
・当社が制作に必要な範囲で資料を複製、加工、編集および媒体へ掲載することを承諾していること

アプリ利用規約・免責事項

※本アプリとは、当サイト内で運営されている全てを言う
本アプリをご利用いただくにあたり、以下の事項をご確認ください。
本アプリを利用された場合、以下の内容をご確認いただいたものとして取り扱います。

第1条　本アプリについて

本アプリは、不動産に関する物件資料、広告資料その他の書類等の作成・管理を補助することを目的として提供するものです。
本アプリは、書類の作成、管理その他の業務を補助するためのツールであり、作成された書類等の内容、正確性、法令への適合性その他一切について、自動的に保証するものではありません。
利用者は、自らの責任において本アプリを利用するものとします。

第2条　作成された書類等の確認

本アプリを利用して作成された物件資料、広告、販売資料その他の書類等については、利用者自身の責任において内容をご確認ください。
特に、以下の事項については、公開、印刷、配布、掲載、第三者への提供等を行う前に、必ず最新かつ正確な情報であることをご確認ください。
・物件価格
・所在地
・土地面積、建物面積
・間取り
・交通・最寄駅・徒歩分数
・用途地域その他の法令上の制限
・道路状況
・設備
・築年月、完成予定年月
・取引態様
・権利関係
・建築条件
・その他物件に関する表示事項
入力内容の誤り、誤字、脱字、記載漏れ、表示上の不備、情報の更新漏れ等について、当社が確認、校正または修正を行うものではありません。

第3条　関係法令等の確認

本アプリを利用して作成された書類、広告その他の表示については、利用者自身の責任において、宅地建物取引業法、不当景品類及び不当表示防止法、不動産の表示に関する公正競争規約その他の関係法令・規則等をご確認ください。
本アプリに入力項目、選択項目、計算機能、テンプレートその他の機能が用意されている場合であっても、それによって作成された書類等が、関係法令・規則等に適合していることを当社が保証するものではありません。
法令、規則、制度等は変更される場合があります。
利用者は、必要に応じて行政機関、所属団体、専門家その他の適切な機関へ確認したうえで、本アプリをご利用ください。

第4条　最終確認の責任

本アプリは、利用者による入力内容をもとに書類等を作成するための補助ツールです。
作成された書類等について、公開、掲載、印刷、配布、顧客への提示または第三者への提供を行う際の最終確認および利用判断は、利用者自身の責任において行ってください。
当社は、本アプリを利用して作成された書類等について、個別の内容確認、校正、法令確認または承認を行うものではありません。

第5条　データの保存について

本アプリでは、作業途中のデータおよび完成した書類等を保存できる場合があります。
ただし、本アプリの保存機能は、データの完全性、永続的な保存、将来にわたる保持または復元可能性を保証するものではありません。
サーバー障害、通信障害、システム障害、プログラムの不具合、ブラウザや端末の不具合、誤操作、サービス内容の変更その他予期せぬ事由により、保存されたデータが消失、破損または正常に読み込めなくなる可能性があります。
重要な書類やデータについては、本アプリ内の保存機能のみに依存せず、必ず利用者自身でPDFその他の形式により別途保存し、適切なバックアップを行ってください。
当社は、本アプリをデータの保管またはバックアップを主目的としたサービスとして提供するものではありません。

第6条　作業途中のデータについて

作業を中断する場合は、本アプリ上で保存されていることを確認するとともに、必要に応じて別途バックアップを行ってください。
ブラウザを閉じる、ログアウトする、通信が切断される、端末を変更する等により、保存されていない作業内容が失われる場合があります。
保存操作が行われていないデータについて、当社は復元を保証するものではありません。

第7条　操作方法およびサポートについて

本アプリの操作方法その他の利用方法について、当社による個別の操作説明、電話サポート、操作代行等は、原則として行っておりません。
本アプリに付属する操作マニュアルをご確認のうえ、ご利用ください。
なお、システム上の不具合等について当社が対応を行う場合がありますが、すべての環境、端末、OS、ブラウザ等における正常な動作を保証するものではありません。

第8条　作成された書類等の利用

本アプリを利用して利用者が作成した書類、資料その他の成果物については、利用者自身の責任においてご利用いただけます。
当社は、利用者が本アプリを利用して作成した書類等について、利用者の許可なく当社の営業活動、広告その他の目的に使用することはありません。
ただし、本アプリの提供、保守、障害対応、セキュリティ確保その他サービスの運営上必要な場合、または法令に基づき対応が必要な場合については、この限りではありません。
個人情報その他の情報の取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシー等に従うものとします。

第9条　作成された書類等の修正

本アプリを利用して作成された書類、資料その他の成果物について、当社による個別の修正、校正、内容変更、再制作等は原則として承っておりません。
誤記載、入力間違いその他修正が必要な場合は、利用者自身で内容をご確認のうえ、本アプリその他の方法により修正してください。
特に、書類等を第三者へ提供する前には、記載内容に誤りがないことを必ずご確認ください。

第10条　自動計算・自動入力機能について

本アプリにおいて、面積換算、価格表示、物件コードの付与その他の自動計算・自動入力機能を提供する場合があります。
これらは利用者の作業を補助するための機能であり、その計算結果または表示結果の完全性、正確性を保証するものではありません。
自動計算または自動入力された内容についても、書類等を使用する前に利用者自身でご確認ください。

第11条　利用環境について

本アプリは、インターネット接続環境、利用端末、OS、ブラウザその他の利用環境によって、表示または動作が異なる場合があります。
ブラウザ、OSその他のソフトウェアの更新等により、一時的に正常に動作しない場合があります。
当社は、すべての利用環境における本アプリの完全な動作を保証するものではありません。

第12条　禁止事項

利用者は、本アプリの利用にあたり、以下の行為を行わないものとします。
・法令または公序良俗に反する行為
・虚偽または不正確な情報を意図的に登録する行為
・第三者の権利または利益を侵害する行為
・第三者になりすまして利用する行為
・他の利用者のアカウント等を不正に利用する行為
・本アプリまたはサーバーに過度な負荷を与える行為
・本アプリの不正アクセス、解析、改変その他正常な運営を妨害する行為
・本アプリを本来の目的と異なる用途で不正に利用する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為

第13条　アカウント管理

ログインID、パスワードその他の認証情報が発行されている場合、利用者は自己の責任において適切に管理してください。
第三者への貸与、譲渡、共有その他不適切な管理によって生じた問題については、利用者自身で必要な対応を行うものとします。
認証情報の漏えいまたは不正利用のおそれがある場合は、速やかにパスワード変更その他必要な措置を行ってください。

第14条　本アプリの変更・停止

当社は、保守、更新、セキュリティ対応、システム障害その他運営上必要と判断した場合、本アプリの全部または一部について、内容の変更、機能の追加・削除、一時停止または提供終了を行う場合があります。
重要なデータについては、本アプリの提供状況にかかわらず利用できるよう、利用者自身で適切に保存してください。

第15条　免責および責任範囲

当社は、本アプリについて、特定の目的への適合性、完全性、正確性、継続性、法令への適合性その他について保証するものではありません。
また、利用者が本アプリを利用して入力または作成した情報、書類、広告その他の成果物の内容およびその利用については、利用者自身が責任を負うものとします。
システム障害、通信障害、サーバー障害、利用環境、利用者による操作、第三者による行為その他当社の合理的な管理を超える事由によって生じた損害について、当社は法令上認められる範囲において責任を負わないものとします。
ただし、当社の故意または重大な過失によって生じた損害その他法令上当社が責任を免れることができない場合については、この限りではありません。

第16条　規約の変更

当社は、法令の改正、本アプリの機能変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本規約を変更する場合があります。
重要な変更を行う場合は、本アプリ上への掲載その他適切な方法によりお知らせします。

第17条　お問い合わせについて

本アプリの操作方法については、付属する操作マニュアルをご確認ください。
操作方法、書類の入力内容、法令への適合性、作成された書類の校正・修正等に関する個別のお問い合わせについては、原則として承っておりません。
システム上の不具合その他当社が対応を必要と判断する事項については、別途指定する方法によりご連絡ください。
 
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株式会社ワンボイス

最終改定日：2026年10月1日

ONEVOICE TOWN 利用に関する特記事項

追加日：2026年10月10日
株式会社ワンボイス（以下「当社」といいます。）が運営する「ONEVOICE TOWN」（以下「本サイト」といいます。）をご利用いただくにあたり、以下の事項をご確認ください。
本特記事項は、当社が別途定める利用規約およびプライバシーポリシーを補足するものです。

1．サイトの運営とサービスについて

本サイトは、出店する不動産会社等の情報、物件情報、イベント情報その他の関連情報を、インターネット上の仮想的な街並みを通じて紹介する情報提供サービスです。
本サイトの運営・管理は株式会社ワンボイスが行います。
各出店会社が提供する不動産の売買、賃貸、仲介その他の取引については、原則として当該出店会社が対応します。
本サイトへの掲載は、当社が掲載物件の取引条件や出店会社の提供するサービスを保証するものではありません。

2．掲載情報の正確性について

各出店会社が登録または提供する会社情報、物件情報、価格、所在地、面積、交通、設備、画像、イベント情報その他の掲載内容については、原則として各出店会社がその正確性、適法性および最新性を確認するものとします。
掲載内容は、登録・更新の時期等により、実際の状況と異なる場合があります。
物件の販売状況、価格、取引条件、イベントの開催内容等については、必ず掲載元の出店会社に直接ご確認ください。
当社は、掲載内容に誤り、不適切な表現、権利侵害その他の問題があると判断した場合、必要に応じて掲載内容の修正依頼、公開停止または削除等の措置を行うことがあります。

3．不動産広告に関する注意事項

本サイトに掲載される不動産広告については、宅地建物取引業法、不当景品類及び不当表示防止法、不動産の表示に関する公正競争規約その他の関係法令・規則等を遵守する必要があります。
各出店会社は、物件の表示事項、取引態様、広告開始時期、価格その他必要な情報について適切に確認してください。
掲載物件の販売終了、価格変更、募集条件変更等により、掲載情報が実際の状況と異なる場合があります。

4．掲載画像・動画等について

本サイトに登録・掲載される写真、画像、ロゴ、イラスト、動画、文章その他のコンテンツについては、掲載に必要な著作権、商標権、肖像権その他の権利および使用許諾を、登録・提供する出店会社において確認するものとします。
生成AIによる画像、加工画像、イメージ図等を使用する場合は、実際の物件や周辺環境等と誤認されないよう、適切な表示に努めてください。
当社は、権利侵害や不適切な表示のおそれがあると判断したコンテンツについて、修正、差し替えまたは掲載停止等を求める場合があります。

5．お問い合わせおよび個人情報の取扱い

本サイトの問い合わせ機能等を通じて取得する氏名、メールアドレス、電話番号、問い合わせ内容その他の個人情報は、問い合わせ対応、サービスの提供・運営、不正利用の防止その他、当社が公表する利用目的の範囲内で取り扱います。
特定の出店会社に対する問い合わせについて、当社が取得した情報を当該出店会社に提供する場合は、提供先、提供する情報および利用目的を問い合わせ画面等に明示し、法令に従って必要な同意の取得その他の措置を講じます。
問い合わせ情報を受け取った出店会社は、適用される法令および自社の個人情報保護方針に従い、適切に管理・利用するものとします。
利用者は、問い合わせの送信前に、入力内容および提供先をご確認ください。

6．Cookie・アクセス解析等について

本サイトでは、利用状況の把握、表示・操作性の改善、セキュリティの確保およびサービスの品質向上等を目的として、Cookie等の技術やアクセス解析機能を使用する場合があります。
取得される情報には、閲覧ページ、操作履歴、アクセス日時、利用端末、ブラウザ情報、IPアドレス等が含まれる場合があります。
外部のアクセス解析サービス等を利用する場合は、当社のプライバシーポリシーおよび該当サービスの定める条件に従って取り扱います。

7．サービスの利用環境について

本サイトでは、街並みの表示、歩行操作、音声、画像切り替えその他の機能を提供しています。
これらの機能は、利用する端末、OS、ブラウザ、通信環境および端末の設定等により、表示や動作が異なる場合があります。
また、音声機能は、ブラウザや端末の制限により再生されない場合があります。
当社は、サービスの安定運営に努めますが、すべての利用環境での完全な動作や継続的な提供を保証するものではありません。

8．サービス内容の変更・掲載停止について

当社は、保守、システム改修、セキュリティ対応、法令への対応その他運営上必要な場合、本サイトの機能、表示内容、掲載情報等を変更し、またはサービスの全部もしくは一部を停止する場合があります。
出店会社による掲載終了、契約終了その他の事情により、店舗、物件、イベント等の情報が非公開または削除される場合があります。

9．責任の範囲について

本サイトを通じて提供される情報は、利用者による情報収集や比較検討を支援することを目的としています。
不動産の購入、売却、賃貸借その他の契約を検討する場合は、物件の現況、取引条件、重要事項その他必要な事項について、取引を担当する事業者にご確認ください。
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ただし、本特記事項は、当社が法令上負う責任を免除または制限するものではありません。

10．本特記事項の改定について

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要性等に応じて、本特記事項を改定する場合があります。
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